O frete é pago pelo cliente que determina o método de envio no ato da compra,transportadora,correios,etc.

Em caso de devolução de produtos o frete de ida e volta será por conta comprador,o produto em garantia será analisado e deverá ser comunicado previamente Livraria Farmacêutico Virtual que o mesmo será enviado para troca.

No caso de não observancia ou falta da embalagem original do produto este deverá comunicar-se com a Livraria Farmacêutico Virtual  antes do envio. Não sendo procedente a reclamação do cliente a mercadoria será enviada por sedex a cobrar até o remetente do produto que deverá retira-la e pagar as custas de envio aos correios,ou transportadora (se aplicavel). Sendo procedente a troca a mesma será efetuada no prazo máximo de 30 dias a contar da chegada do produto a nossa loja.Todos os custos para envio do produto são por conta do cliente, exeto em promoções da loja.

Só aceitamos devolução de pedidos no prazo de 24 horas após o recebimento dos mesmos.